Privaatheidsbeleid

Hierdie privaatheidsbeleid beskryf hoe u persoonlike inligting versamel, gebruik en gedeel word wanneer u 'n aankoop besoek of doen Molooco (die webwerf").

PERSOONLIKE INLIGTING Ons versamel

Wanneer u die webwerf besoek, versamel ons outomaties sekere inligting oor u toestel, insluitend inligting oor u webblaaier, IP-adres, tydsone en sommige van die koekies wat op u toestel geïnstalleer is. Daarbenewens versamel ons inligting oor die individuele webbladsye of produkte wat u sien, watter webwerwe of soekterme u na die werf verwys het, asook inligting oor hoe u met die webwerf kommunikeer. Ons verwys na hierdie outomaties versamelde inligting as "Toestelinligting".

Ons versamel toestelinligting met behulp van die volgende tegnologieë:

- "Koekies" is datalêers wat op u toestel of rekenaar geplaas word en bevat dikwels 'n anonieme unieke identifiseerder. Besoek vir meer inligting oor koekies en hoe om koekies uit te skakel  Alles oor koekies. 

- "Loglêers" volg aksies wat op die webwerf voorkom, en versamel data, insluitend u IP-adres, tipe blaaier, internetdiensverskaffer, verwysings- / uitgangbladsye en datum / tydstempels.

- "Web bakens", "tags" en "pixels" is elektroniese lêers wat gebruik word om inligting op te neem oor hoe u op die werf blaai.

- "Facebook-pixels" en "Google Adwords Pixel" is elektroniese lêers wat onderskeidelik deur Facebook en Google besit word, en word deur ons gebruik om u meer gepersonaliseerde diens beter te bied, sodat ons ons produkte voortdurend kan verbeter.

As u boonop 'n aankoop doen of 'n aankoop probeer doen, versamel ons sekere inligting van u, insluitend u naam, faktuuradres, afleweringsadres, betalingsinligting (insluitend kredietkaartnommers, PayPal), e-posadres en telefoon nommer. Ons verwys na hierdie inligting as "Bestelinligting".

Wanneer ons praat oor "Persoonlike Inligting" in hierdie Privaatheidsbeleid, praat ons oor Apparaatinligting en Bestelinligting.

GOOGLE

Ons gebruik verskillende produkte en funksies wat deur Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VSA; “Google”) verskaf word.

Google Tag Manager

Neem kennis dat ons die Google Tag Manager gebruik om redes vir deursigtigheid. Die Google Tag Manager bestuur nie persoonlike inligting nie. Dit vergemaklik die integrasie en bestuur van ons tags. Etikette is klein kode-elemente wat dien om die verkeer en besoekersgedrag te meet, om die impak van aanlynadvertensies op te spoor of om ons webwerwe te toets en te optimaliseer.

Vir meer inligting oor die Google Tag Manager, besoek: Gebruik beleid

Google Analytics

Hierdie webwerf gebruik die analytics-diens van Google Analytics. Google Analytics gebruik "koekies", dit is tekslêers wat op u rekenaar geplaas word, om die webwerf te help om te analiseer hoe gebruikers die webwerf gebruik. Die inligting wat deur die koekie gegenereer word oor u gebruik van die webwerf (met inbegrip van u IP-adres), sal op bedieners in die Verenigde State na Google gestuur en gestoor word.

Ons vestig u aandag daarop dat Google Analytics aangevul word met die kode "gat._anonymizeIp ();" op hierdie webwerf om die anonieme versameling van IP-adresse te waarborg (sogenaamde IP-maskering).

In geval van aktivering van die IP-anonimisering, sal Google die laaste octet van die IP-adres vir lidlande van die Europese Unie, sowel as vir ander partye tot die ooreenkoms oor die Europese Ekonomiese Gebied, afkap / anonimiseer. Slegs in uitsonderlike gevalle word die volledige IP-adres na die Google-bedieners in die VSA gestuur en verkort. Namens die webwerfverskaffer sal Google hierdie inligting gebruik om u gebruik van die webwerf te evalueer, verslae op te stel oor webwerfaktiwiteit vir webwerfoperateurs en ander dienste te lewer wat verband hou met webwerfaktiwiteit en internetgebruik aan die webwerfverskaffer. Google sal nie u IP-adres met ander data wat deur Google gehou word, assosieer nie. U mag die gebruik van koekies weier deur die toepaslike instellings in u blaaier te kies. Let egter daarop dat as u dit doen, u moontlik nie die volle funksionaliteit van hierdie webwerf kan gebruik nie.

Verder kan u Google se versameling en gebruik van data (koekies en IP-adres) voorkom deur die blaaier-invoegtoepassing, beskikbaar onder meer besonderhede.

U kan die gebruik van Google Analytics weier deur op die volgende skakel te klik. 'N Afmeldkoekie sal op die rekenaar ingestel word, wat die toekomstige insameling van u data voorkom wanneer u hierdie webwerf besoek:

Deaktiveer Google Analytics

Verdere inligting rakende die voorwaardes vir gebruik en privaatheid van data kan gevind word by  ingevolge of by poliesies. Let daarop dat Google Analytics-kode op hierdie webwerf aangevul word met "anonymizeIp" om 'n anonieme versameling van IP-adresse (sogenaamde IP-maskering) te verseker.

Google Dinamiese herbemarking

Ons gebruik Google Dynamic Remarketing om trivago op die internet te adverteer, veral in die Google Display Network. Dynamiese bemarking sal advertensies aan u vertoon op grond van watter dele van ons webwerwe u gesien het deur 'n koekie in u webblaaier te plaas. Hierdie koekie identifiseer u geensins of gee toegang tot u rekenaar of mobiele toestel nie. Die koekie word gebruik om aan ander webwerwe aan te dui dat 'Hierdie gebruiker 'n spesifieke bladsy besoek het, dus wys hulle advertensies wat verband hou met die bladsy.' Met Google Dynamic Remarketing kan ons ons bemarking op maat van u behoeftes afstem en slegs vertoonadvertensies wat vir u relevant is, vertoon.

As u nie advertensies van trivago wil sien nie, kan u Google se koekies gebruik deur dit te besoek Google se advertensie-instellings. Besoek Google vir meer inligting Privaatheidsbeleid.

DoubleClick deur Google

DoubleClick gebruik koekies om belangstellingsgebaseerde advertensies in te skakel. Die koekies identifiseer watter advertensie in die blaaier gewys is en of u 'n webwerf via 'n advertensie besoek het. Die koekies versamel nie persoonlike inligting nie. As u nie belangstellingsgebaseerde advertensies wil sien nie, kan u Google se koekies gebruik deur dit te besoek Google se advertensie-instellings. Besoek Google vir meer inligting Privaatheidsbeleid.

FACEBOOK

Ons gebruik ook retargeting tags en Custom Audience wat deur die maatskappy Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 VSA, "Facebook") verskaf word.

Pasgemaakte gehore op Facebook

In die konteks van aanlyn-advertensies op belangstelling, gebruik ons ​​die produk Facebook Custom Audiences. Vir hierdie doel word 'n nie-omkeerbare en nie-persoonlike kontrolesom (hash-waarde) gegenereer uit u gebruiksdata. Die hash-waarde kan vir ontleding en bemarkingsdoeleindes aan Facebook oorgedra word. Die versamelde inligting bevat u aktiwiteite op die webwerf van die trivago NV (bv. Blaaigedrag, besoeke subbladsye, ens.). U IP-adres word ook oorgedra en gebruik vir geografiese beheer van advertensies. Die inligting wat versamel word, word slegs geënkripteer na Facebook oorgedra en is anoniem vir ons, wat beteken dat die persoonlike data van individuele gebruikers nie vir ons sigbaar is nie.

Kyk vir meer inligting oor die privaatheidsbeleid van Facebook en Custom Audience  Facebook-privaatheidsbeleid or Aangepaste gehoor. As u nie data-verkryging via die Custom Audience wil hê nie, kan u die Custom Audience deaktiveer na hierdie skakel.

Facebook Exchange FBX

As u ons webwerwe besoek met behulp van hermerkmarkering, word 'n direkte verbinding tussen u blaaier en die Facebook-bediener geskep. Facebook kry die inligting wat u op ons webwerf besoek het, met u IP-adres. Dit stel Facebook in staat om u besoek aan ons webwerf aan u gebruikersrekening toe te ken. Die inligting wat ons so bekom, kan ons gebruik vir die vertoon van Facebook-advertensies. Ons wys daarop dat ons as die aanbieder van die webwerf geen kennis dra van die inhoud van die data wat oorgedra is en die gebruik daarvan deur Facebook nie.

Facebook-omskakeling Pixel

Met hierdie instrument kan ons die optrede van gebruikers volg nadat hulle na die webwerf van 'n verskaffer herlei word deur op 'n Facebook-advertensie te klik. Ons kan dus die doeltreffendheid van Facebook-advertensies vir statistiese en marknavorsingsdoeleindes aanteken. Die versamelde data bly anoniem. Dit beteken dat ons nie die persoonlike data van enige individuele gebruiker kan sien nie. Die versamelde data word egter deur Facebook gestoor en verwerk. Ons lig u hieroor volgens ons inligting op die oomblik. Facebook is in staat om die data met u Facebook-rekening te koppel en die data vir hul eie advertensiedoeleindes te gebruik, in ooreenstemming met Facebook se privaatheidsbeleid onder: Facebook-privaatheidsbeleid. Met Facebook-omskakeling kan Facebook en sy vennote ook advertensies op en buite Facebook wys. Daarbenewens sal 'n koekie op u rekenaar gestoor word vir hierdie doeleindes.

  • Deur die webwerf te gebruik, stem u in tot die verwerking van data wat verband hou met die integrasie van Facebook-pixel.
  • Klik hier as u u toestemming wil herroep: Advertensie-instellings.

HOE gebruik ons ​​u persoonlike inligting?

Ons gebruik die bestellingsinligting wat ons in die algemeen insamel om enige bestellings wat deur die werf geplaas word (insluitende die verwerking van u betalingsinligting, die reël vir verskeping, en u voorsien van fakture en / of bestellingsbevestigings). Daarbenewens gebruik ons ​​hierdie bestelling inligting aan:

  • Kommunikeer met jou;
  • Ondersoek ons ​​bestellings vir moontlike risiko's of bedrog; en
  • As u ooreenstem met die voorkeure wat u met ons gedeel het, gee u inligting of advertensies rakende ons produkte of dienste.
  • Voorsien u 'n persoonlike ervaring
  • Gebruik dit vir analitiese doeleindes, insluitend advertering en herbemarking op verskillende platforms soos, maar nie beperk nie tot, Facebook en Google.

Ons gebruik die toestelinligting wat ons insamel om ons te help om te skerm vir moontlike risiko's en bedrog (veral jou IP-adres), en meer oor die algemeen om ons webwerf te verbeter en te optimaliseer (byvoorbeeld deur analise te genereer oor hoe ons kliënte blaai en interaksie het met die webwerf, en om die sukses van ons bemarkings- en reklameveldtogte te evalueer).

Deel jou persoonlike inligting

Ons deel u persoonlike inligting met derde partye om ons te help om u persoonlike inligting te gebruik, soos hierbo beskryf. Ons gebruik Google Analytics om ons te help verstaan ​​hoe ons kliënte die werf gebruik - u kan hier meer lees oor hoe Google u persoonlike inligting gebruik: privaatheid. U kan ook hier van Google Analytics inteken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Uiteindelik kan ons ook u persoonlike inligting deel om aan die toepaslike wette en regulasies te voldoen, om te reageer op 'n dagvaarding, 'n lasbrief of 'n ander wettige versoek om inligting wat ons ontvang, of om ons regte andersins te beskerm.

GEDRAG ADVERTENSIE

Soos hierbo beskryf, gebruik ons ​​u persoonlike inligting om u geteikende advertensies of bemarkingskommunikasie te verskaf wat ons volgens u van belang kan wees. Vir meer inligting oor hoe geteikende advertensies werk, kan u die Network Advertising Initiative (NAI) opvoedkundige bladsy besoek by Understanding Aanlyn adverteer.

U kan intekening op die geteikende advertensies kies deur die onderstaande skakels te gebruik:

Daarbenewens kan u van sommige van hierdie dienste afmeld deur die Digital Optics Alliance se opt-out-portaal te besoek by Digital Advertising Alliance's.

MOET NIE SPRAAK NIE

Let asseblief daarop dat ons nie die data-insameling van ons webwerf verander nie en gebruik praktyke wanneer ons 'n Do not Track-sein van u blaaier sien.

JOU REGTE

As u 'n Europese inwoner is, het u die reg om toegang te verkry tot persoonlike inligting wat ons oor u hou en om te vra dat u persoonlike inligting reggestel, opgedateer of verwyder word. As u hierdie reg wil uitoefen, kontak ons ​​asseblief deur die kontakbesonderhede hieronder.

Verder, as jy 'n Europese inwoner is, neem ons kennis dat ons u inligting verwerk om kontrakte met ons te vervul (byvoorbeeld as u 'n bestelling deur die webwerf maak), of andersins om ons wettige besigheidsbelange hierbo te volg. Let ook daarop dat u inligting buite Europa, insluitende Kanada en die Verenigde State, oorgedra sal word.

DATA RETENTIE

Wanneer u 'n bestelling plaas via die werf, sal ons u bestellingsinligting vir ons rekords handhaaf, tensy en totdat u ons versoek om hierdie inligting uit te vee.

VERANDERINGE

Ons kan hierdie privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer om byvoorbeeld veranderinge in ons praktyke of ander operasionele, wetlike of regulatoriese redes aan te toon.

TEKS BEMARKING EN KENNISGEWINGS (indien van toepassing)

Deur u telefoonnommer in die kassa in te voer en 'n aankoop te initialiseer, stem u in dat ons vir u tekskennisgewings (vir u bestelling, insluitend verlate kar-aanmanings) en aanbiedings vir teksbemarking aan u kan stuur. Teksbemarkingsboodskappe sal nie meer as 15 per maand wees nie. U kan u inteken op verdere sms'e deur te antwoord Stop. Boodskappe en datatariewe kan van toepassing wees.

KONTAK ONS

Vir meer inligting oor ons privaatheidspraktyke, as u vrae het, of 'n klag wil indien, kontak ons ​​per e-pos by [e-pos beskerm]